站长必修：SQL Server运维12大故障避坑指南

　　去年三月份那波SQL Server宕机，直接把运维群炸成99+。老张抱着对讲机在机房里转圈，UPS的嗡鸣声混着冷风机的低频噪音，听得人后槽牙发酸——这场景我到现在都记得。当时我原以为只是常规的内存泄漏，结果查日志发现是某个存储过程把tempdb撑爆了，更离谱的是监控系统居然没触发告警——我敢打包票，监控配置绝对被人动过手脚，但具体是谁干的，这个我说不准。

　　要说这12大避坑指南里最实在的，肯定是“优胜劣汰”那套。比如第一条“别用默认端口1433”，去年我们就被这坑过——某台测试环境的SQL Server用了默认端口，被扫描工具抓到后，直接被植入了一个挖矿程序。那台机器的CPU占用率飙到99%，告警群里的消息刷得比食堂打饭的队伍还快。后来我们查了半个月，发现是某个实习生图方便没改端口，结果被安全组当典型案例挂了三个月内网通报。

　　但有些“避坑”就离谱。比如第八条说“禁用xp_cmdshell”，我承认这功能确实危险，可有些老系统就靠它跑批处理。去年我们升级一个财务系统，原厂给的脚本里全是xp_cmdshell调用，禁用后直接报错，最后不得不临时开权限，搞到半夜两点才搞定。老李当时蹲在机房角落啃冷掉的包子，边嚼边骂：“这帮写指南的，是不是都没在生产环境干过？”

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　　不过最让我无语的是第十二条“别用SA账号”。去年我们接手一个老项目，数据库密码居然还是“123456”，SA账号的权限开得比上帝还大。我提了三次要改密码，结果开发说：“改了就跑不了脚本了！”最后我们妥协，新建了个专用账号，把SA的权限收得只剩基础查询。结果两周后，那台服务器被黑客入侵，SA账号被用来提权，整个数据库被加密勒索。后来查日志发现，攻击者是通过一个未打补丁的漏洞进来的，但SA的高权限让损失扩大了十倍。老李当时拍着桌子喊：“这帮人是不是觉得‘避坑’就是改个密码？”

　　其实这12条里，最实用的还是“监控告警要覆盖全链路”。去年我们有个存储过程执行超时，监控只报了“执行时间过长”，但没抓到背后的原因——原来是某个索引碎了，查询走的全表扫描。等我们发现时，业务已经受了半小时影响。后来我们改了监控策略，把存储过程的执行计划、索引碎片率、锁等待都加进去，告警群终于不再刷“假阳性”了。不过说实话，监控改完那周，告警数量翻了三倍，老张的手机半夜响了五次，最后他直接把告警群设成了免打扰。

　　对了，机房的冷风机最近总出问题，昨天下午还突然停机，温度飙到40度。我原以为只是风扇故障，结果拆开一看，里面全是灰尘，散热片都被堵死了。老李蹲在地上清理了两个小时，边擦边骂：“这帮人写避坑指南，怎么不写‘定期清理冷风机’？”我笑了笑没接话——有些坑，不踩一次，真的记不住。

　　现在回头看，这12大避坑指南里，能活下来的确实都是“优胜劣汰”的结果。比如“别用默认配置”“定期备份”“限制权限”，这些条目之所以被反复强调，是因为真的有人在这上面栽过跟头。但有些条目，比如“禁用所有扩展存储过程”“完全关闭动态SQL”，就有点矫枉过正了——生产环境哪有非黑即白的事？关键还是得根据业务需求权衡，毕竟指南是死的，环境是活的。

　　最后说句实话，运维这行，避坑指南看再多，不如自己踩一次坑。就像去年那波宕机，现在想起来还后怕，但要是没经历过，我可能到现在都意识不到监控覆盖不全的危害。所以啊，下次再看到这种“12大避坑指南”，别急着转发，先想想自己踩过哪些坑——那些没写进去的，才是最要命的。

（编辑：汽车网）

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